「ビッグモーターの就職を考えているけど、実際の社員の口コミってどうなんだろう?」「ビッグモーターを使ったユーザーの口コミってどうなんだろう?」
このように考えている方も多いのではないでしょうか。
ビッグモーターは中古車販売・点検などを行う会社で、国内でも高い知名度を誇っています。
高いサービス性がありますが、ネットで調べると「ビッグモーター やばい」「上場廃止理由」等とネガティブな評判が見受けられます。
最近では2023年5月にお客の車のタイヤにわざと穴をあけて、工賃の水増しや保険金の過剰請求をしていた証拠動画が元従業員の告発により広まりました。
佐藤解説員
山田編集者
ビックモーターのやばい不正疑惑【顧客編】
- 靴下にゴルフボールを入れて叩きボディに傷をつけた
- 店舗前の街路樹に除草剤を散布して枯らした
- 損害保険会社と通謀して保険金の水増し不正請求をした
- タイヤに穴をあける「穴あけ指導」動画を作っていた
靴下にゴルフボールを入れて叩きボディに傷をつけた
正しくは、動画の工場長は靴下ではなく軍手にゴルフボールを入れてボディを叩きいていたと、三崎氏に話してる。
2022年は埼玉や群馬で雹被害が発生して、それにビックモーターは便乗して、入庫時の状態よりも車の雹が当たったと思われる傷を増やして修理の範囲を広げ、修理代を水増し、保険金会社に不正を請求を工場長がしていたようです。
最初、ゴルフボールを入れる理由が良くわからかったが、雹の傷に似せるには確かに合理的とも動画を見て思いますが、一度板金塗装修理をすると、見る人が見ればその跡はわかるので、その修理範囲を広げる行為はバイトテロよりも酷い案件と言えます。
ただ、動画中の工場長は、①高い基本給や賞与を維持するため、②入社時から不正が存在しており、感覚がマヒしていた、③家族がいて、その生活の維持のために継続してしまったと話しており、一部被害者の側面もあるとも感じます。
店舗前の街路樹に除草剤を散布して枯らした
ビッグモーターの店舗前の街路樹や植栽が枯れてしまう動画が次々とアップされており、ネット上で話題になっています。(出典元:smartFLASH)
佐藤解説員
道路沿いの樹木は国や地方公共団体の所有、管理物であり、税金を費やして景観やドライバーの安全な運転のために管理されているもの。報道が事実であれば、今度は国民の財産をビックモーターは組織的に棄損したと言え、国や行政が一定の調査、賠償請求をすべき事案といえます。
損害保険会社と通謀して保険金の水増し不正請求をした
各種報道ではビックモーターは損保ジャパンから37人の出向者を受け入れており、当該保険会社はビックモーターの不正を黙認していたとの疑惑を持たれている。
報道では損害保険会社からの出向者が部長クラスの役職を務めていたとされ、何も知らなかったとも思えず、結果として自動車保険料が上がってしまうという不利益が国民全体に生じるため損害保険会社は説明責任が求められる。
これに対して、ビッグモーターは「説明責任に関する様々なご意見を真摯に受け止め、今後の対応を検討してまいります」とコメントしているが、国民に損害をあたえている疑惑なので、具体的な対応、説明が必要と感じます。
タイヤに穴をあける「穴あけ指導」動画を作っていた
顧客のタイヤに穴を開ける手順を他の社員に共有するためなのか、わざわざ動画を作っていたとフライデーは報じている。ここまで組織的、継続的、大規模に不正を行う土壌を育てたビックモーターの幹部の思想には驚きしかない。
組織的な不正のためには手順の確立、教育、練習、継続が必要ということで動画にしていたのだろうが、これでは営利企業ではなく犯罪組織ともいえるので、ビックモーターの釈明に期待したい。
ビッグモーターの車検は嘘つき!?やばい内情を調査
ビッグモーターが工賃の水増しや保険金の過剰請求のために、顧客の車のタイヤに意図的に穴を開けていたという告発が広がっています。元整備員によると、タイヤをパンクさせることで、保険が適用されるケースが多いため、顧客の負担は最小限に抑えつつ売上に計上していたとのこと。しかし顧客の負担額は全くの0ではなく、タイヤ交換による工賃1本あたり約3,000円、4本で1万円以上の支払いが顧客へ発生していました。このような不正は当たり前のように行われていたそうです。
山田編集者
佐藤解説員
さらには他店補ではパンク後、敢えて安価なタイヤに交換し、保険会社には最新の高級モデルへ変更したと申請して保険金の中抜きを行っていたとの告発も。
他にも車検の際には無資格者が検査を行い、有資格者の名前を代筆することが当たり前だったとのことです。数々の不正行為が横行する背景には、本社からの理不尽なノルマが存在しており、「ノルマを達成するためにコストや労力を削減せざるを得ず、不正行為に手を染めていた」と元整備員は語っていたようです。(参照元:FRIDAY)
ビッグモーター行ったらめちゃくちゃグイグイで買わせようという圧がやばかったので二度と行きません
やばい営業の匂いがしますあれほんと怖かった— ミストリ・レーチェ (@MistryLeche) June 21, 2023
佐藤解説員
山田編集者
ビッグモーターの上場廃止の噂は?株価は大丈夫?
最近インターネットで検索すると「ビッグモーター 上場廃止」「ビッグモーター 株価」「ビッグモーター 嘘つき」と出てきて、その内容が気になる方も多いでしょう。
しかし結論から先に話すと、ビッグモーターはそもそも株式に上場していないので上場廃止もしていません。上場もしていないため、株価の変動も全く関係がありません。
山田編集者
佐藤解説員
上場廃止の噂は子会社ハナテン
ビッグモーターは、2015年10月に傘下のハナテンに対してTOB(株式公開買い付け)を行い、ハナテンを完全子会社化することを発表しました。その後、2016年1月にハナテンは上場廃止となりました。(参照元:日本経済新聞)しかし、ビッグモーター自体は株式を上場していないため、ビッグモーターの株式が「上場廃止」になったわけではありません。それにもかかわらず、この事実に反して、あたかもビッグモーターの株式が上場廃止されたかのような誤解が広まっているのは、さまざまな要因があるようです。
嘘つきの噂?インサイダー取引や水増し請求疑惑、不正車検も?!
インサイダー取引
2016年12月9日、ビッグモーターによるハナテン株のTOB(株式公開買い付け)の公表前に情報を入手し、不正に売買した疑いで80代男性の会社役員に217万円、70代の会社員男性に177万円の課徴金納付命令が出されました。また、ハナテンの役員の50代男性には、利益を得るために情報を伝えたとして171万円の課徴金納付が勧告されました。(参照元:日本経済新聞)
水増し請求疑惑
2022年2月以降、ビッグモーターと取引のある損害保険ジャパン、東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険の3社は修理費の請求書類を抽出してサンプル調査を行いました。その結果、全国の33の整備工場のうち25の工場で、合計80件以上の水増し請求が疑われる案件が見つかりました。3社はビッグモーターへ自主的な調査を要請したところ、サンプル調査で疑いのあったうち関東の4工場について調査、全ての工場で水増し請求が確認されました。(参照元:東洋経済)
嘘つきの噂?不正車検で行政処分?!
2023年3月九州運輸局は、中古車販売大手の「ビッグモーター」の熊本浜線店(熊本市中央区)に対し、車検で必要な検査の一部を行わずに58台の車両を不正に合格させたとして、民間車検場の指定を取り消し、検査員2人の解任を命じました。(参照元:朝日新聞デジタル)
山田編集者
佐藤解説員
ビッグモーターは帰れないブラック企業?暴力て本当?平均年収、離職率も公開
ビッグモーターの平均年収は499万円で、年収幅は年収730万円〜4,600万円とされています。
大企業であることから、比較的高い水準の給与といえるでしょう。
また、離職率については公表されていませんでしたが、以下のような口コミが散見されます。
上司は口が悪く、スパルタ体育系な職場環境。部活などそうゆう場が好きな人は好むと思います。とりあえず体育系
引用: Indeed
とにかくブラックです。 店長によって仕事のやり方も雰囲気も 全て変わります。
引用: Indeed
入ったことを後悔する。まず休みは無いものと思った方がいい。給料は車を沢山売れば高くなる。当たり前だけど。体育会系な会社なので大人しい人は続かないと思います。
引用: Indeed
これらの口コミから離職率は高く、人材が定着しないことが推測できるでしょう。
尚、工場に対しアットと呼ばれる営業ノルマが課せられていたことが最近になり分かりました。アットの営業ノルマの平均値が低い工場の責任者は見せしめのように降格処分されたり、本社会議の場で厳しく問い詰められたりといった言葉の暴力が常態化していたようです。営業ノルマが厳しいことから、帰れない社員や、不正請求に走ってしまう社員が出てしまったと考えられるでしょう。(参照元:東洋経済新聞)
ビッグモーターは辞めたい人が多いやばい会社なの?元社員によるリアルな評判・口コミを厳選!
佐藤解説員
- 自分を高められる会社
- やりがいのある仕事
- 体育会系の気質がある
- 休日の制度に不満がある
- ユーザーを詰めることがある
- 教育体制に怠慢がある
山田編集者
自分を高められる会社
ビックモーターで働いて4年経ちまして現状も自分を高めながら楽しく働いております。
引用: Indeed
やりがいのある仕事
やる気さえあれば、年功序列とか関係なく、昇進出来るところが、ほかの会社とは違う魅力的なところだと思います。
引用: Indeed
とにかく実力主義です。契約を取れたら取れただけ、正確には売上を上げたら上げただけその分が還元される。
引用: enライトハウス
「成長できる」「やりがいがある」といったポジティブな声が多く見られました。
「整備士の中では一番稼げる会社」との口コミもあり、頑張れば頑張った分だけ給与に反映される点は非常に魅力的です。
体育会系の気質がある
100%体育会系の方じゃ無いと1週間も持ちません。店舗によりますが。
宗教じみた朝礼があるのですが近所からのクレームもフル無視。意味のわからない会社規定を大きい声で唱和します。とにかく数字数字。
引用: Indeed
ビッグモーターの元社員の口コミで1番出てくるワードが「体育会系」です。
多くの人がビッグモーターは体育会系の気質があるとコメントしており、ハードな社風であることが想定されます。
休日の制度に不満がある
月休日日数が8日と決まっています。8日以上は欠勤となり給料が減ります。月をまたいで休日を入れ替えることは出来ません。
引用: Indeed
休日の制度にやや不備があり、休みにくいのがビッグモーターズの特徴といえます。
どうしても会社を休みたいタイミングがあっても、休みづらいのが難点です。
ユーザーを詰めることがある
稼ぎたい人にはおすすめです。
20そこらの中途でも手取り40-50は行きます。
ただ、即決営業が当たり前、お客様を詰めるのが当たり前の会社なので、お客様主体で気持ちよくお車の売買をしたい方には向いていません。
引用: Indeed
ビッグモーターでは営業の数字が重視されるため、ときには強固な営業手段を取ることもあるそうです。
ユーザー目線での営業をしない時があるため、人によっては心苦しく感じることもあるかもしれません。
教育体制に怠慢がある
勤務時間・休日休暇:新人のみの部署に常駐する先輩社員がいないという他では聞いたことがないレベルの教育体制の怠慢具合
引用: enライトハウス
人手が不足している部署では、上司がいないと言うこともあるそうです。
十分な教育体制を求める人にとっては、不満に感じることもあるかもしれません。
ビッグモーターは売却後のトラブルや苦情が多い?入金されず減額は本当?ユーザーからの悪評とは
佐藤解説員
- あいさつがきちんとできていない
- 態度が悪かった
- 嘘をつかれたと感じた
- 車両に不備があった
山田編集者
あいさつがきちんとできていない
点検時に持っていき、前回車検受けたのもこの店でした。1番感じたのはあの広い室内に社員が沢山いるわりに、いらっしゃいませの声がけがほぼ数人しか言わない。帰る時はもっと酷い誰もありがとうございました言わない。色んなとこに車検などだしたことありますが始めてです。
引用: みん評
ビッグモーターに点検を出した人の中には、このように対応が悪い店舗があったと告げている人もいます。
特に挨拶が欠けていると不快に思う方もいらっしゃるでしょう。
店舗にもよる可能性が大きいので、態度がしっかりとした店に頼みたいのであれば、別店舗も検討してみましょう。
態度が悪かった
交渉前はとても気さくでノリの良い営業さんだったのですが こちらの希望額を記入してあるのを見て即答で無理だと、、、
確かに年式、状態、市場価値を調べてたので少し希望を込めて書いた希望額だったかもしれません
でも、接客を仕事にしているのならもう少し違う言葉を使っていただきたい
座り方もだんだん大きくなって、身振り手ぶりの表現でテーブルを手で叩いてとても怖い対応でした。
引用: みん評
ビッグモーターの中には、このように態度に問題がある営業も一部いるといった口コミです。
リスク管理のためにも点検や査定に出す場合は、他のメーカーにも見積もりを出すと良いでしょう。
嘘をつかれたと感じた
他者の査定額に合わせただけではありましたが、査定をしてもらいデイラーより良い価格だったので、1週間後でも良いか確認して了解を得ました。
連絡すると距離が伸びた事を理由に下取りに出されて下さい。調子の良い営業マンだなという印象でした。
デイラーの下取りに最初っから勝てなかったんじゃないんでしょうか?お陰で断ってた下取り復活でディラーに迷惑をかけました。二度と取引はしません。
引用: みん評
ビッグモーターで査定を依頼した方の中には、このように嘘をつかれたと感じた方もいるそうです。
もし実際に査定に出した時、不安な点があれば他の業者も併せて検討しましょう。
車両に不備があった
8月に納車されましたが、納車時点からエンジンルームガラガラ音がしていました。3ヶ月の車検の際にはこの音について話しをしましたが、正常範囲内とのことで見てももらえませんでした。その後ディーラーで点検のところ油圧部分が油漏れしているとのことでディーラーで修理しました。この件についてビッグモーターでは現金での返金はできないということだけで何の対応もしません。またまた電話に問い合わせしても
一切回答が返ってきません。
引用: みん評
点検で不備があると、このように不安に感じる方も出てきます。
ビッグモーターにかかわらず、中古車の購入、車の点検等を依頼する場合はリスク管理のためにも故障時の対応についても確認しておきましょう。
連絡対応に不備がある
一番高い会社にお願いしました。無理強いされるようなことはありませんでした。買取後、最後に入金したら連絡をしていただく約束でしたが、それが会社の方からはこなかったところだけ残念でしたが、それ以外の対応は満足しています。
引用: 車選びドットコムの一括査定
連絡の面で不備があると、スムーズに取引が進まない場合があります。
もし取引をするのであれば、緊急時の対応について必ず確認しておきましょう。
ビッグモーターは査定や車検がやばいのは本当?嘘つき?サービス内容を紹介
佐藤解説員
- 車の売買
- 車検
- 傷・へこみの修理
- 自動車保険の対応
これらのサービスに対して幅広く対応しているのが強みです。評判を検索すると「嘘つき」というキーワードが出てくるので不安に感じるかもしれませんが、ビッグモーターは決して嘘つきではありません。
公式ホームページから最短10秒で見積もりできたり、電話対応もしていたりと頼みやすいのがうれしいポイントといえるでしょう。
ビッグモーターは中古購入できる?
ビッグモーターでは、国産車や輸入車の中古購入が可能です。
ボディタイプも幅広く用意してあり、軽自動車から軽トラックなどさまざまなタイプが用意されています。
全車事故歴なし、3か月以内返品OKという条件で販売されているため信頼性が高いのもうれしいポイントです。
選択肢だけではなく、条件面においても優れていることから、現在でも高い人気を誇っています。
ビッグモーターは過去に上場廃止したの?
ビッグモーターは上場していませんが、ビッグモーターの子会社である「ハナテン」は過去に東証二部に上場していました。
ただ、ビッグモーターに吸収合併されたことがキッカケで、2016年には上場を廃止しています。
現在、ハナテンはビッグモーターの完全子会社となっています。
ビッグモーターの会社概要
会社名 | 株式会社ビッグモーター |
本社所在地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 20F |
設立 | 昭和53年5月 |
事業内容 | 国産車、外国車の中古車・新車販売及び車両買取業務 車検・一般整備及び鈑金塗装業務 損害保険代理店及び自動車関連業務 |
資本金 | 4億50百万円 |
代表取締役 | 兼重宏行 |
公式サイト | ビッグモーター公式 |
ビッグモーターは車の売買、車検などのサービスを主に行う企業です。
上場はしていませんが全国で店舗を数多く展開しているため、高い知名度を誇ります。
自動車保険や自動車事故にも対応していることから、サービスの幅広さがあるのも強みの1つです。
サービスの質や対応力の高さから、今後もさらなる知名度の向上が予測される会社の1つといえます。
ビッグモーターの新卒、中途採用の情報
ビッグモーターでは新卒、中途採用を両方行っています。
新卒採用では、書類選考・適性検査一切なしの90分で採用が決まる「スピード採用」を実施しているのが特徴です。
スピード採用はなるべく早く、一社でも内定を確保したいという方に向いています。
また、中途採用では事務、営業、整備士など幅広い職種での応募が可能です。
公式サイトによると年収1,000万円を突破している方が多いことから、稼ぎたいと考えている方に向いている職場といえるでしょう。
まとめ
ビッグモーターは中古車購入、査定や点検などを行う国内でも規模の大きい会社です。
良い評判も多いですが、元社員やユーザからの悪評も一部あります。
佐藤解説員