トランスコスモスはやばい？働いた人の評判・口コミからわかる年収や労働環境について

トランスコスモス

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≪トランスコスモスのまとめ≫
  1. 企業の売り上げ拡大、コスト最適化のためのサービスを行う企業
  2. エンジニアや技術者の派遣に強く将来性が高い
  3. 2022上半期ブラック企業ランキング第2位にランクインした

トランスコスモスはITアウトソーシングを行う企業です。

日本国内に64の支社を展開しているだけでなく、アメリカ、ヨーロッパ、アジアにも進出しており、将来性の高さも伺えます。

トランスコスモスに転職したいと思っても「やばい」「誰でも入れる」などの口コミがあると慎重になってしまいます。

小室解説員

今回は実際にトランスコスモスでの勤務経験がある方の口コミを元に、トランスコスモスの労働環境、年収などを読み解きます。
トランスコスモスへの転職を検討している方に向けておすすめの転職エージェントも紹介するので、ぜひ参考にしてください。

山口編集者

トランスコスモスとは

トランスコスモス

会社名トランスコスモス株式会社（transcosmos inc.）
本社所在地東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
代表者名奥田 昌孝
設立年月日1985年6月18日
売上3540億8500万円
資本金290億6,596万円
従業員数68,909名（国内：43,800名、海外：25,109名） 2022年9月末現在
公式サイトトランスコスモス公式

トランスコスモスは企業の売り上げ拡大、コスト最適化のためのサービスを行う企業です。

トランスコスモスが行うサービス
  • コンサルティング
  • 運用
  • 改善
  • 付加価値の提供

これらを一貫して対応し、企業の成長とコストの削減を図ります。

個人消費の低迷や労働人口の減少といった問題を抱える日本で企業の成長を目指すのであれば、トランスコスモスのようなワンストップのアウトソーシングサービスの利用も検討する必要があります。

詳しい事業内容について、さらに解説します。

トランスコスモスの事業内容

トランスコスモスはIT系のアウトソーシング事業を行っています。

具体的には下記の事業を展開しています。

トランスコスモスの事業内容
  • コールセンター
  • デジタルマーケティング
  • ECワンストップサービス
  • ビジネスプロセスアウトソーシング

アプリ開発からEC運用代行、人事、データ分析など、各分野のスペシャリストを派遣してくれる企業です。

商品やサービスの売上や認知度、顧客満足度のアップ、新事業の展開にトランスコスモスのアウトソーシング事業は役立ちます。

日本国内だけでなく海外でも様々なサービスを提供しています。

MEMO

特にビジネスプロセスアウトソーシングはアメリカやヨーロッパでも行われており、コールセンターサービスはアジア圏内で幅広く展開されています。

トランスコスモスの評判がやばい？実態を利用者の口コミから調査

小室解説員

トランスコスモスの口コミを検索すると悪評も目立ちます。

実際にどのような点が私的されているのか、トランスコスモスで働いた経験がある方の口コミを確認してください。

トランス・コスモスの悪い口コミ
  • コロナのクラスターが発生しているのに出社を強要される
  • 基本給が低い
  • 1ヶ月半でいきなり契約を切られた
  • 派遣社員いびりがあった
  • パワハラや徹夜残業で労働環境が過酷
  • 派遣登録だけさせて仕事くれない
  • 事業所ごとで働きやすさが変わる

コロナのクラスターが発生しているのに出社を強要される

コロナの影響を受ける企業はたくさんありますが、トランスコスモスではコロナ禍でも密状態の中で働かされたという口コミがあります。

コロナの陽性反応が出てしまえば仕事を休まねばならず、従業員の経済的な打撃も大きいです。

派遣先にもよりますが、問題点を指摘しても改善されないと後々大きなトラブルにつながる可能性もあります。

基本給が低い

基本給が低く、採用してもすぐに辞めてしまうという声もあります。

給料は働く上でも大切なモチベーションの一つです。

業務内容や責任に見合う給料の仕事かを見極めて選ばなければなりません。

トランスコスモスでは各ジャンルのスペシャリストをアウトソーシングしていますが、中には未経験、スキル0でも採用されることもあり、採用に明確な基準がないのも問題点です。

1ヶ月半でいきなり契約を切られた

長期契約の求人に応募したのに1カ月半で契約を終了させられた方もいます。

正社員採用と違い、派遣社員は雇用が不安定で、企業の都合で契約を強制的に終了させられるケースもあります。

ですがあらかじめ長期契約と銘打っている求人でいきなり契約を打ち切られると、人によってはその後の生活がままならなくなってしまうかもしれません。

派遣社員いびりがあった

他の社員をイビる、バカにする人がいるという声もあります。

派遣先や一緒に働く人、労働環境によっては合わない人がいるのは仕方がないことですが、トランスコスモスから派遣されていることには変わりなく、会社自体に悪い印象をもたれてしまいます。

パワハラや徹夜残業で労働環境が過酷

トランスコスモス内の部門によってはパワハラや徹夜の残業が報告されています。

電通のパワハラ、徹夜残業が問題となったことがありますが、トランスコスモスは第二の電通とも言われるほど労働環境が過酷です。

ですがこちらも、部署や時期によって大きく印象が変わります。

こちらの口コミは2017年のものなので、現在では解消されている可能性も高いです。

派遣登録だけさせて仕事くれない

派遣登録をしたものの仕事を紹介してくれないという声もあります。

トランスコスモスでは派遣先と契約を結ばない限り給与は発生しないため、案件を紹介してもらったり自分で探したりする必要があります。

派遣先の紹介に非協力的な派遣会社だと、登録をしたもののなかなか契約できず時間を無駄にしてしまうかもしれません。

事業所ごとで働きやすさが変わる

私が入った事業所は人柄の良い方が多く働きやすく感じた。

理不尽に叱責される事は皆無で家庭都合での急な欠勤にも寛大でワーキングマザーにはおすすめ。

コールセンター業務でしたが、クライアントや関連企業との繋がりが分かり辛く仕事の全体像が見えない為マニュアル通りに案内はするが、案内している事の内容を理解しきれなかった。

昇進すると責任は重くなるのに契約社員のままで待遇に不満が出てきて、クライアントの高圧的な態度にも嫌気が差し退職しました。

引用：indeed

派遣先の事業所によって働きやすさは大きく変わります。

コールセンターの業務はワーキングマザーにも働きやすく、周囲も協力的なことが多いです。

一方で案内している商品やサービスの内容を理解できない、昇進すると責任だけが重くなっていくという業務内容を理由に退職してしまう方もいます。

派遣は一定期間の契約が終了すると別の派遣先を探す必要がありますが、煩わしい人間関係に悩まずに済むのは大きなメリットです。

2022上半期ブラック企業ランキング第2位にランクインしたトランス・コスモス

トランスコスモスは2022年上半期ブラック企業ランキングで2位という結果が出ています。（ダイヤモンド編集部調べ）

この調査は2022年上半期に口コミが投稿された1,266社を対象にしており、ネガティブな口コミの数でランキングを作成しています。

2位となったトランスコスモスには、下記のような口コミが寄せられています。

トランスコスモスの口コミ
  • 給料が低い
  • 給料が上がりにくい
  • 企業規模の割に給料や賞与が少ない
  • 有給休暇を取りにくい
  • 人員を増やしてくれない

特に給料の低さを指摘する口コミが多く、早急な解決が求められます。

また、有給休暇が取りにくい、人員を増やしてくれないといった口コミにも注目です。

正社員に比べて時間の都合をつけやすく、家事や育児と両立しやすい派遣の働き方は働く女性にも人気があります。

ですが、休暇が取れない、自分が休んだときに業務を代行してくれるスタッフがいないという環境であれば思うように生活と仕事を両立できません。

結局すぐに離職してしまったり、不満を抱えたまま働き続けたりすることになってしまいます。

小室解説員

給料面だけでなく労働環境を改善する必要性が高く、どのように改善されるか、下半期のランキングにも注目です。
ランキングでは、1位に長時間労働が指摘される三菱電機、3位に人材不足で将来性が不安視されるみずほ銀行がランクインしています。

山口編集者

トランスコスモスにエンジニアとして転職する上でおすすめのエージェント

トランスコスモスにエンジニアとして転職する上でおすすめしたいエージェントサービスを紹介します。

トランスコスモスは各分野のスペシャリストを派遣する会社です。

そのため、ある程度のエンジニアとしてのスキル、経験は必須です。

エージェントサイトを活用すれば、転職のために押さえておくべきポイントを教えてくれる他、スキルや実績をしっかりトランスコスモスにアピールしてくれます。

自分に合うエージェントサービスを探してみてください。

ワークポート

ワークポート公式サイトの画像

求人数56,000件
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社株式会社ワークポート（WORKPORT, inc.）
公式サイトワークポート

ワークポートは特にIT系、WEB系の求人に強い転職エージェントサービスです。

2003年の設立以降、20年近くIT系、WEB系の転職をサポートしてきた実績があります。

近年需要が伸び続けているIT分野、WEB分野において豊富な知識と経験があるため、異業種からの転職でもエージェントと二人三脚で転職活動を進められます。

求人数は5万件以上と非常に多く、未経験者向けの案件もたくさんあります。

新卒や第二新卒向けの案件も豊富で、若手の方には特におすすめです。

中にはワークポートからでなければ応募できない求人もあり、意外な好待遇の案件に出会える可能性も高いです。

小室解説員

反対に、中級者、上級者向けの求人は少なく、キャリアアップを目指す方にはやや不向きです。
キャリアが少ない方、未経験からチャレンジしたい方はぜひワークポートもチェックしてみてください。

山口編集者

ワークポートの評判・口コミ

ワークポートを通して応募した求人の内定がもらえたという口コミがあります。

ワークポートはエージェントの対応を高く評価する声も多く、一人ひとりに丁寧に向き合って転職活動をサポートしてくれます。

ワークポートは人気アーティストやアスリートとのコラボキャンペーンも行っており、キャンペーンがきっかけでワークポートを利用し始める方も多いです。

実際にワークポートを利用して転職活動を頑張っている方の口コミもありました。

転職をして人生が楽しくなったという口コミもあります。

ワークポートではスキルや経験を重視して、最適な仕事を紹介してくれます。

年齢やライフワークバランスなど、気になる点は気軽にエージェントに相談してみてください。

求職者のプロフィールをチェックせずに求人メールを一斉送信しているという口コミがありました。

魅力的な求人だと思って応募したら「応募資格がない」と言われるのは、求職者にとっても企業にとっても時間の無駄です。

求人メールの内容だけで仕事を選ぶのではなく、自ら進んで求人を探す必要もあります。

DYM就職×IT

DYM就職×IT公式サイトの画像

求人数10万件以上
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社株式会社DYM (英語表記 DYM co.,ltd)
公式サイト DYM就職×IT公式

DYM就職×ITはその名の通りIT業界の求人に特化したエージェントサービスです。

エンジニアの経験がある方をターゲットとしているため、初心者、未経験者向けの求人はほとんどありません。

第二新卒など若手のキャリアを支援する研修が充実しているので、経験が浅い方はスキルアップサポートを受けるのもおすすめです。

その分、一部上場企業やトップベンチャー企業など、待遇の良い求人を豊富に用意しており、中にはDYM就職×ITからでしか応募できない求人もあります。

また、一定のスキル、実務経験がある方のみに非公開求人も紹介しています。

非公開求人は他の求人よりも待遇が良いものが多く、キャリアアップを検討している方にはぴったりです。

DYM就職×ITの評判・口コミ

DYM就職×ITは、エージェントが希望する条件の案件を紹介してくれます。

中には希望していない案件も一斉に紹介しているエージェントもいますが、効率的に転職するためにはきちんと対応してくれるエージェントがいるサービスを利用することが大切です。

DYM就職×ITはスキルアップの研修が充実しているため、ノースキルでも転職活動に利用できます。

今後ますます需要が高まっていくIT分野のスキルを身に着けて、転職に役立ててください。

また、DYM就職×ITは若手のキャリア支援にも力を入れているため、20代前半ならより有利に転職活動を進めやすいです。

エージェントの中には自分の業績をあげるため、ノルマを達成するためだけに求職者が望まない案件を押し付ける人もいます。

実際に、DYM就職×ITを利用して無理やり転職させられたという口コミもありました。

注意

エージェントとの相性が悪いと希望する条件もなかなか理解してもらえず、かえって転職活動が難航する可能性もあるので注意してください。

レバテックキャリア

レバテックキャリア公式サイトの画像

求人数1.5万件以上
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社レバテック株式会社
公式サイトレバテック公式

レバテックキャリアはエンジニアやクリエイターの転職をサポートするエージェントサービスです。

案件数は1.5万件とやや少ない印象を受けるものの、ITやWEBの分野に特化しているため希望どおりの求人も見つけやすいです。

求人内容は経験者向けのものがほとんどで、初心者、未経験者は仕事を探すのが難しいです。

エージェントが丁寧に面談、カウンセリング、仕事の紹介を行ってくれるので、不安な点がある場合や譲れない条件がある場合は遠慮せずに相談してください。

正社員だけでなくフリーランスや派遣の働き方も提案してくれるので、より自分らしい働き方がしたい、自由な働き方がしたい方にもおすすめです。

山口編集者

レバテックキャリアの評判・口コミ

初回の面談で優しく相談に乗ってくれたという口コミがあります。

エージェントとの相性によっても転職のしやすさは大きく変わるので、自分の希望を聞き入れてくれるか、悩みを解決できる求人を提案してくれるかは初回の面談でしっかり見極める必要があります。

レバテックキャリアに掲載されている求人には簡単に応募できます。

求人サイトの中には自己PR文やポートフォリオの添付など応募に手間がかかるものも多いので、気軽に応募できるのは魅力的です。

気になる求人があれば、すきま時間にもサクっと応募し、面談に進められます。

求職者一人ひとりの希望に合わせてスカウトメールを送ってくれます。

自動送信を心配する声があるものの、スカウトメールから思わぬ良縁につながることもあります。

自分が希望する条件に合っている案件であれば、面談を希望してみるのがおすすめです。

レバテックキャリアの面談は予約制なので、時間や日時によっては予約できない可能性もあります。

希望するエリアによっても予約の取りやすさは変わります。

小室解説員

また、レバテックキャリアは日本全国の求人を取り扱っていますが、やはり都心部に求人が集中しているため、地方での転職はやや難しい傾向にあります。

リクナビネクスト

リクナビネクスト公式サイトの画像

求人数53,000件以上
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社株式会社シグナル(リクルートTOPパートナー)
公式サイト リクナビネクスト公式

転職サイトの中でも知名度が高く求人数も豊富なのがリクナビネクストです。

一般事務やサービス業、IT、WEBなど様々なジャンルの求人を公開しており、どのような人でも使いやすいのが特徴です。

リクナビネクストを通してではなく企業から直接オファーが来るため採用につながりやすく、スムーズに転職したい方にぴったりです。

小室解説員

近年は非公開求人の数も増えており、キャリアアップを目指す方、より良い条件の企業に転職したい方の希望もかないやすいです。
リクナビネクストは大企業の求人よりは中小企業の求人が多く、地方で転職したい、Uターン転職、Iターン転職をしたい方にとっては非常に有益です。

山口編集者

リクナビネクストの評判・口コミ

リクナビネクストを他の求人サイト、エージェントサービスと併用しているという声はたくさんありました。

大手の求人サイトでも取り扱う求人の特徴はそれぞれに違っているため、一社だけに登録して満足せず、複数のサイトをチェックすることが大切です。

特にリクナビネクストは中小企業の求人が多いため、大手企業への転職も視野に入れている方は別のサイトもチェックする必要があります。

事務など、業種によっては派遣の求人が多い傾向にあります。

正社員雇用を希望する方は別の転職サイトを利用しなければなりません。

求人を掲載した企業からの口コミです。

8週間掲載しても面接が0と、なかなか希望する人材にマッチできていません。

その分、求職者にとっては穴場の案件も多いです。

条件を細かく指定して、自分にぴったりの求人を探してみてください。

リクナビネクストでは独自の自己診断サービスがあります。

自分の長所や短所を知ることで転職先選びや面接時の自己PRに役立てられます。

無料で利用できるので、転職前にはぜひ利用してください。

トランスコスモスのコールセンターへ転職する上でおすすめのエージェント

トランスコスモスのコールセンターへ転職する上で役立つエージェントサービスも紹介します。コールセンターの求人はどの求人サイトやエージェントサイトにも豊富に掲載されていますが、それぞれに取り扱っているジャンルや給料、待遇にも違いがあります。

小室解説員

複数のエージェントサービスに登録し、自分に合う求人をじっくり探してみてください。

パーソルテンプスタッフ

パーソルテンプスタッフ公式サイトの画像

求人数40,000件
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社パーソルホールディングス株式会社
公式サイト パーソナルテンプスタッフ公式

パーソルテンプスタッフは人材派遣サービスです。

自分で仕事を探すだけでなく担当者が親身に相談に乗ってくれるので、初めて派遣を利用する方でも使いやすいです。

派遣先の企業とも担当者がやり取りするため、不満、不安がある場合は担当者に気軽に相談してください。

小室解説員

パーソルテンプスタッフに登録しているスタッフは、パーソルテンプスタッフの福利厚生を受けられます。
語学、資格、OAなどのキャリアサポートも充実しており、転職前にスキルを身に着けたい方にもおすすめです。

山口編集者

パーソルテンプスタッフの評判・口コミ

気軽に利用できるシステムが整っており、転職活動のためにとりあえず登録したという声が多いです。

スキルアップ講座も無料で受けられるので、転職前のスキルアップに役立てられます。

一部、担当スタッフとの相性が悪いという声もありました。

スタッフサービス

スタッフサービス公式サイトの画像

求人数160,000件
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社株式会社スタッフサービス・ホールディングス
公式サイト スタッフサービス公式

スタッフサービスはITや技術者の他、介護、看護、医療、製造業の分野において人材派遣を行うサービスです。

旧神通は160,000件にものぼり、業界の中でも最大級の数字です。

働きながらスキルアップ、キャリアアップができるのも大きな特徴で、ビジネススクールや通信講座、資格取得サポートなどを用意しています。

小室解説員

日本全国に支社があり、担当者が親身に対応するため、派遣先とのトラブルも解決しやすいです。
また、自分の希望に合う派遣の仕事を提案してくれるため、一人で求人を探すよりも効率的な転職ができます。

山口編集者

スタッフサービスの評判・口コミ

スタッフサービスを利用してコールセンターで働いているという口コミが多数見受けられました。

一方で、電話を取ることが苦手な方にとってコールセンターは敬遠されがちです。

スタッフサービスはコールセンターの求人が豊富にあるため、希望しない人にも案件を紹介しており求職者にとってはストレスになっています。

オー人事

オー人事公式サイトの画像

求人数非公開
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社株式会社スタッフサービス・ホールディングス
公式サイト オー人事公式

オー人事は上記で紹介したスタッフサービスの傘下の人材派遣サービスです。

コールセンターの求人が豊富で、様々な条件に合う求人を見つけやすいです。

コールセンターの他には一般事務や営業事務などのデスクワークの求人が多く、落ち着いて仕事をしたい方にもおすすめです。

小室解説員

オー人事に登録したスタッフはオー人事の福利厚生を受けられ、給与面のサポートもあります。
時給の交渉もオー人事の担当者が行ってくれるため、業務内容に給与が見合わないと感じたら気軽に相談してください。

山口編集者

オー人事の評判・口コミ

時給をあげてくれた、講習カリキュラムがあるといった口コミの他、しつこく電話がかかってくる、求人の当たり外れが激しいという口コミもありました。

CMが特徴的で知名度は高いですが、実際に利用した方の口コミは少ないです。

マイナビスタッフ

マイナビスタッフ公式サイトの画像

求人数2,000件
対応地域日本全国
利用料金無料
運営会社マイナビグループ
公式サイト マイナビ公式

マイナビスタッフは経理や人事、一般事務の他、SEや編集などのクリエイター職、販売、サービス職など、豊富な業界の仕事を紹介するサービスです。

紹介予定派遣の案件を選べば一定期間後は正社員として登用されるため、安定した仕事につきたい方はぜひチェックしてみてください。

在宅の派遣の仕事が多く、自宅でもできるコールセンターの仕事も豊富です。

時間を有効活用して働きたい、家事や育児と両立したいという方にも最適です。

コールセンターの業務の中でも、スーパーバイザーなど高時給の案件を多数抱えているため、キャリアアップしたい、収入を増やしたい場合にも有効活用できます。

マイナビスタッフの評判・口コミ

マイナビスタッフを利用して仕事を獲得したという口コミも、応募したものの断られたという声もありました。

マイナビスタッフはマイナビグループの中でも求人数が少ないので、条件の良い求人はすぐに埋まってしまう可能性が高いです。

別の求人サイトも併用して転職活動を続ける必要があります。

トランスコスモスに関するよくある質問

トランスコスモスに関するよくある質問と回答を紹介します。

「トランスコスモス」と検索すると様々なワードがおすすめされますが、中には不安になるワードもあります。

山口編集者

解説員

本当に安心して利用できる会社なのか、応募前に確認してください。

トランスコスモスの面接は落ちやすいと聞いたけど本当？

トランスコスモスの面接は落ちやすいという情報はありません。

トランスコスモスの口コミには「長時間労働が多い」「給料が安い」といった口コミが多く、採用されたものの続けられずに辞めてしまう方が多いです。

その分積極的に新規の人材を獲得しているので、面接には受かりやすいです。

トランスコスモスの採用大学は？

2021年度のトランスコスモスの採用大学は下記のとおりです。

トランスコスモスの採用大学
  • 青山学院大学
  • 昭和女子大学
  • 関西大学
  • 関西外国語大学
  • 名古屋商科大学
  • 立命館大学
  • 北海道園大学
  • 東洋大学
  • 早稲田大学
  • 近畿大学
  • 専修大学
  • 明治学院大学
  • 明星大学
  • 京都産業大学
  • 大阪経済法科大学
  • 東北学院大学
  • 学習院大学
  • 上智大学
  • 日本大学
  • 法政大学
  • 立正大学
  • 関東学院大学
  • 追手門学院大学
  • 関西学院大学

学歴による偏りは少なく、学歴よりもキャリアやスキル、大学で学んだことを重視する傾向にあります。

トランスコスモス札幌のコールセンターでクラスターが起きたのは本当？

クラスターが発生したという報告はありませんが、コロナ感染者がいたものの翌日は通常どおり出社するよう連絡が来たという口コミがありました。

ビル内の消毒は行われたものの、感染者と接触している可能性は十分に高く、従業員は不安に感じてしまいます。

トランスコスモス那覇の評判はどう？

私のお友達から聞いた話で何度か応募しても全く採用されないらしいわ。かなり怒ってた。

何度も面接行って無駄足。モノレールの運賃代金くらい支払いなよ。面接アポ取っても一向に不採用。

友達がかわいそう。交通費もただじゃないんだよ。何のためにアポ取ってると思っているの？無駄な時間。断るなら理由を言いなよ。ちなみに面接した女タバコ臭かったらしい

引用：Google

トランスコスモス那覇では、求職者が何度面談に言っても採用されないという口コミがあります。

面談に向かうために交通費や時間、準備の手間もかかるため、採用につながらなければ無駄になってしまいます。

不採用の理由も明確にされないため改善点がわからず、なかなか派遣先が見つからない悪循環に陥る可能性もあります。

まとめ

≪トランスコスモスのまとめ≫
  1. 企業の売り上げ拡大、コスト最適化のためのサービスを行う企業
  2. エンジニアや技術者の派遣に強く将来性が高い
  3. 2022上半期ブラック企業ランキング第2位にランクインした

IT系の業界でアウトソーシングを行うトランスコスモスを紹介しました。

エンジニアや技術者の派遣に強く、キャリアやスキルがあれば待遇の良い案件も見つけやすいです。

一方で、給料が安い、労働時間が長いなどの悪い口コミもあり、実際に2022年上半期にはブラック企業ランキングでは2位でランクインしています。

小室解説員

働きやすさは派遣先によっても大きく変わるため、仕事を紹介された際は自分に合う業務内容か、業務内容に給与は見合っているかを確認しなければなりません。
トランスコスモスだけでなく、今回紹介した他の転職エージェントや派遣サービス、求人サイトも併用して、自分の希望に合う仕事を探してみてください。

山口編集者

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