トランスコスモスをGoogleで検索すると関連キーワードに「トランスコスモス　事件」「トランスコスモス　やばい」と出てきます。

出典元：Google検索「トランスコスモス」

「トランスコスモスは事件を起こしたやばい会社」「トランスコスモスは底辺でやばい会社」と、トランスコスモスに対してネガティブなイメージや評判を持つ方は多いのではないでしょうか。

トランスコスモス株式会社はアウトソーシングサービスを提供している企業で、EC事業、デジタルマーケティング事業、コールセンター事業など、幅広い事業に取り組んでいます。

また、トランスコスモスの従業員数はグループ含めて63,675名、資本金は290億円の大企業です。

大企業と聞くと安定した企業をイメージする方もいますが、最初に述べたようにトランスコスモスにはネガティブなイメージがあります。

トランスコスモスの社員が事件を起こしたって本当？

トランスコスモスを調べると「事件」とのワードが出てくるその理由は、トランスコスモスの契約社員がベネッセの23人分の個人情報を不正に取得したためです。

さらに外部に持ち出した疑いがあります。幸い、持ち出された情報は第三者に渡った情報はなく、二次被害は確認されていません。

トランスコスモスはこれを受け、1月28日付で個人情報を持ち出した契約社員を懲戒解雇としました。

また、併せて個人情報を扱う場合の対策・強化、契約社員を含む全社員を対象に個人情報保護教育の強化に努め、再発防止策を実施するとのことです。

 トランスコスモスの4大トラブルという事件とは？

トランスコスモスについて調べると「4大トラブル」と出てきますが、こちらは検索しても出てきませんでした。

4大トラブルのキーワードが出てくる背景として、トランスコスモスの悪い噂が広まっていることが考えられます。

トランスコスモスの保険組合は最悪？保険が払えない事件？

福利厚生:健康保険組合がやばいです。保険が使えない病院ありました。

一部引用：ライトハウス

トランスコスモスは保険料払っているにも関わらず、整骨院等の医療機関には治療費を払わない会社。
患者さんは皆自費で受けている。

— まつけん (@matsuken_ikura) April 4, 2020

健康保険を使おうとする度に何枚も書類を書かされて、治療にに行く気を奪わせたり、

派遣費用から会社が40%以上も取っていたり。

派遣で働きたい人がいてもトランスコスモスでは働かない方が良い。

それに比べて、一緒のフロアで働いていたテンプスタッフの方が、話を聞く限りではマシだった。

— ワタリワシ (@watariwashi) March 8, 2022

通常、故意・犯罪を犯しての病気やけんかや泥酔による怪我は対象になりませんが、病気や怪我を治療するために必要なことであれば健康保険が適用されます。

トランスコスモスがやばいといわれる理由は？評判を紹介

社員がコロナ陽性でも出勤を命じられて炎上したため

トランスコスモスがやばいと言われる理由の1つ目が、社員がコロナ陽性でも出勤を命じられたためです。しかし、これは全くのデマです。

トランスコスモスはコロナに関する基本方針を、人命の最優先・感染拡大の防止・事業の継続を基本方針としています。

また、熱や発熱の症状・嗅覚・味覚障害が生じた場合は出勤停止と、社内外への感染防止を徹底しています。

コールセンターの労働環境がやばいため

トランスコスモスがやばいと言われる理由の2つ目が、コールセンターの労働環境がやばいと噂されているためです。

トランスコスモスのなかでも、「コールセンター」の労働環境に関する口コミはネガティブな内容ばかりです。

口コミについては後ほど詳しく紹介しますが、コールセンターはもともとストレスが多い部署であり、メンタルブレイクしてしまう人も少なくありません。

給料が安いため

トランスコスモスがやばいと言われる理由の3つ目が、給料が安いためです。後ほど詳しく紹介しますが、トランスコスモスはブラック企業ランキングにランクインしています。

ネガティブな口コミが多く投稿されており、最も多い内容が「給料の低さ」でした。仮にいくらワークライフバランスが整っていたとしても、給料が低ければ生活するのは難しいものです。

とくに東京都で生活するともなれば、家賃や物価の高さが懸念されます。

昇給基準が明確ではないため”

トランスコスモスの口コミを見ていると、「成果主義の会社であるため評価に納得する」などの内容もありましたが、契約社員の場合は不満を持っている方が確認できました。

また、仮に正社員で昇給をしたとしても、「昇給率が悪い」との内容が多く確認できました。

先程も紹介したようにトランスコスモスは給料が安いうえ、昇給に関しても不満が多いため、高い年収を希望する方は他の企業を視野に入れることもおすすめします。

トランスコスモスのなかでも特にやばいのがコールセンター？

トランスコスモスのコールセンターの評判

トランスコスモスのコールセンターの評判は、下記の内容のものが確認できました。

コールセンターのスタッフと言うと、どのサイトで調べても「地獄」とか「クレーマーが嫌なら向いていない」など厳しいイメージでした。しかも在宅なので近くに頼れる人たちも居ないので、どうなることかと思っていましたが、意外と在宅でもサポート体制がバッチリでクレーム対応で凹んだらメンタルケアもしてくれました。コールセンターの仕事も捨てたものではないですね。

引用： Indeed (インディード)

入社してから体制が変わることが度々あって振り回される

トランスコスモスパートナーズの評判・口コミ｜オリコン 人材派遣会社満足度ランキング

初めてのコールセンターなのに周りの研修生がみんな経験者だった為その人達と同じスタートラインにされ全くついていけないし質問しにくい環境だった。

引用：オリコン 人材派遣会社満足度ランキング

業務に対して時給が低い。

引用：オリコン人材派遣会社満足度ランキング

時給に関する不満のほか、質問をしづらい環境であったとの指摘もありました。

しかし、サポート体制がしっかりとしていると好評の内容もあり、一概に「トランスコスモスのコールセンター＝悪」とはいえないようです。

部署や上司によっても働きやすさは異なるため、実際に働いてみないとわからないのが現状です。

コールセンターのストレスがやばい？

先程も述べたように、コールセンターはもともとストレスが多い仕事です。そのため、トランスコスモスに限らず他の会社のコールセンターでも同じように不満を持っている可能性があります。

有給取得の柔軟さや給料は会社によって異なるものの、業務に対するストレスは「コールセンターの場合はある程度は仕方ない」と認識する必要もあるでしょう。

トランスコスモスで新卒はやめておくべき？

トランスコスモスには下記のように良い口コミもあるため、一概に新卒はやめておくべきとはいえません。

いい意味で自由度が高いと言えるが、 案件によっては休みづらいシーンもある。 土日は基本的に休むことが可能。 忙しい時ややむを得ない場合は出る場合もあるが、 その場合は休日出勤手当をつけるか フルタイムで働いた場合は振替休日を取ることができる。

多様な働き方支援: 営業以外はほとんどリモートワーク。 広告チームは副業もOKになった。 ママさんたちは時短勤務で働けているので、 そこの環境は悪くないと感じる

引用：indeed

新卒入社をしてまだ間もないため、実態はよくわかっていないが、ママさん社員が周りにも多く、女性のキャリアは応援してくれる風潮があるように感じる。

自分の所属する事業部の情報しかわからないが、 部長などの役職にも女性がいて活躍されているようだったので、性別差別などはなさそう。

シンプルに仕事ができる人は昇進していくように感じた。

引用：indeed

時短勤務で働くことができたり、女性でも働きやすかったりと、良い環境だと感じている方もいます。一方で、下記の悪い口コミも確認できました。

入社時に確定していたジョイン予定部署とは全く違う部署へ異動させられた。

蓋を開けてみると、新規事業拡大で立ち上げられた部署だったが、人数不足のため新卒1名を異動させることになったらしい。

人選時も、人事の人の勘や感覚で決められたとのこと。 かなりのギャップがあった。 社内部署異動は、3年働いた中で計4回は身近で見たぐらい頻繁に発生する。

自身から手を挙げて異動できることもあれば、他部署からの依頼で異動するというパターンもある。

引用：indeed

給与制度： 給与への満足度はかなり低く、私の周りの方々も満足していない様子でした。 賞与は基本給の約1.5ヶ月分くらいかと思います。

ただ、金額面では満足できずとも、福利厚生がしっかりしており、業務量も金額に見合う程度であるため、安定に少しでも稼ぎたいという方々は特に不満なく働いている印象です。

評価制度： 私の部署だと、半年に1度の評価面談がありそこで選ばれた数人のみグレードが上がり昇格します。(グレードが上がると基本給が上がります。)昇給は1年に1度か2度あるようですが、上がっても数千円です。誤差です。

引用：OpenWork

内容としては「入社前に想像していたのと違った」「部署によって雰囲気が全く違う」「給料への満足度がかなり低い」といった口コミでした。

そもそもトランスコスモスはどんな会社？上場廃止や潰れるほどの経営難？

トランスコスモスへの転職・就職を希望している方は必見です。

トランスコスモスの会社概要

トランスコスモスは東京都に本社と本店を構え、大阪に本部、支社が中部・和歌山・九州中部にあります。

さらに京都に営業所を構えており、シリコンバレーにも支店があります。

資本金は290億円、従業員数はグループ含めて68,909名の大企業です。2021年度のコールセンター売上高ランキングでは第1位(※1)を獲得しており、成長している企業の1つです。

参照※1：ネットショップ担当者フォーラム

トランスコスモスは上場廃止されていない

トランスコスモスは1997年9月に市場第一部へ上場し、2022年4月にプライム市場へ移行しました。

トランスコスモスが潰れるって本当？

トランスコスモスが潰れるとの噂もありますが、潰れるような心配はありません。トランスコスモスが発表している業績ハイライトでは、年々売上を伸ばしています。

一部下がっている項目もありますが、潰れるような状態ではないといえます。幅広い事業に取り組んでおり、実績も出しているため安心して働くことが可能です。

トランスコスモスは反社で危ない企業？

トランスコスモスが反社との噂がありますが、そのような根拠は見つかりませんでした。そもそもトランスコスモスはPHILPSやロート製薬、SANYOなどの大手企業とのつながりがあります。

トランスコスモスはブラック企業ランキングにランクインしたのは本当？

結論から述べると、トランスコスモスがブラック企業ランキングにランクインしたのは事実です。

そもそも、トランスコスモスはもともと下記の書き込みのようにネガティブなイメージがあり、ブラック企業であると思っている方も多くいます。

BPO・コールセンターはネットで書かれている通りで誰でも受かります。

いわゆるアウトソーシング系でヤバイや事件、底辺、年収低いって書かれているのはこの部署です。社員の8割はここにいます。最近は待遇が改善されてきているとは聞きますけどね。

引用：Yahoo!知恵袋

トランスコスモスは、誰でも採用して超過酷な労働をさせて、辞めたらまた新しい人を入れるという会社です。

引用： Yahoo!知恵袋

会社的には大きな会社ですよね。でも掲示板には悪いうわさなどがおおいですね＾＾；

しかも年中採用してるって言うのをきいたことあるし。あれだけかいてあれば少なからずホントのことが書いてあるんじゃないかと自分は思ったりします。

引用：Yahoo!知恵袋

そして2022年上半期には、「働き方ブラック企業トップ3」2022年1〜6月にネガティブ投稿が多かった企業ランキングにて第2位にランクインしています。

ネガティブ投稿の内容は給料の不満が最も多く、その次に休みが少ないなどのワークライフバランスに関することでした。

トランスコスモスといっても部署によって待遇が異なるものの、不満を抱えている人が多くいるのも事実です。

トランスコスモスは誰でも受かる？落ちた人がいないのは本当？

トランスコスモスが底辺といわれる理由の1つに、誰でも受かるという噂があるからです。

しかし、トランスコスモス＝誰でも入社できるわけではなく、職種ごとで入社しやすさが異なります。

入社しやすいといわれているのは、「ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）」といわれる業務の効率化やコスト削減をする業務、電話対応を行う「コールセンター業務」です。

これらの業務は年収も低く、人手不足であるため通年採用を行っています。

参照：トランス・コスモス公式

トランスコスモスは誰でも受かるわけではないものの、職種によって入社しやすいのは事実です。

ただし、いくら入社しやすいといわれても、しっかりと受け答えができていなかったり、志望動機があやふやだったりすると落ちる可能性もあります。

しっかりと対策をしたうえで挑みましょう。

 結局、トランスコスモスで働くのはやめとけって本当？

結局のところ、トランスコスモスで働くのはやめたほうがいいとは一概にはいえません。

その理由としては、トランスコスモスには良い口コミもあるからです。ただし、トランスコスモスには向いていない人もいます。

ここでは、下記の2項目を詳しくみていきましょう。

トランスコスモスには良い口コミもある！

トランスコスモスは悪い口コミもありますが、下記のように良い口コミもあります。

入社を決めた理由： 100%リモートワークであり、拠点が地方にあるために、地方移住が実現できる点が最も大きな要因です。

さらに、提示頂いた給与についても、地方移住といえ、東京勤務と同等の提示を頂いたのが嬉しかったです。 「入社理由の妥当性」と「認識しておくべき事」： 給与の部分は、入社時にしっかりと納得した金額である事が大事です。

引用：OpenWork

多様化の時代にあった働きやすさがあると思う。 元々女性が多く働いていることもあるし、管理職の女性も多い。 女性は、ライフイベントが自分の描くキャリアや働き方についての価値観に影響を及ぼすことも少なくないと思うがその時その時の価値観に合った選択肢があると思う。 管理職を目指してもいいし、ライフイベントにあわせてキャリアチェンジしてもいいし、専門性を極めてもいいし、自分のペースで働く道を選んでもいい。 ひと昔前は、「頑張るか、頑張らないか」の2択という感じだったが、この数年くらいで大きく変わったと思う。

引用：OpenWork

リモートワークを導入している企業は多いとは言えないなか、100％リモートワークを採用していたり、女性の管理職も多かったりと、働きやすい環境だと感じている人もいます。

確かに悪い口コミもあるものの、バリキャリ思考の方や時短勤務などで安定して働きたい方は、トランスコスモスが向いているかもしれません。

ワークライフバランスより年収重視の人にはおすすめしない

トランスコスモスは働きやすい環境が整っているものの、年収重視の人にはおすすめできないのが現状です。

実力主義であるため働き方次第で年収を上げられるものの、悪い口コミのほとんどが給料に関することです。

そのため、高い年収を望む方は他の企業、トランスコスモスの場合は職種選びが肝といえます。職種ごとの年収については募集要項に記載されているため、そちらを参考にするのがよいでしょう。

参照：トランスコスモス公式

まとめ｜トランスコスモスの事件・やばい評判は本当？

結論、トランスコスモスの事件については契約社員が個人情報を外に持ち出したこと、やばいと言われる理由は給料などの待遇の悪さでした。なお、4大トラブルや反社についての事実は確認できませんでした。また、コロナウイルスに関することはデマです。悪い口コミが目立ったものの、一方で「女性でも働きやすい」「時短勤務も可能」などと良い口コミも確認できました。